AUSPICIADOR DE PROMOCIÓN: SARTON DOMINICANA, S.A.S (“IKEA”) (en lo sucesivo denominados “LOS ORGANIZADORES”) realizará el concurso que se denominará ‘‘Te regalamos el dormitorio de tus sueños’’ (en lo sucesivo denominado “El concurso”), la cual se regirá por las bases establecidas en el presente reglamento (en lo sucesivo denominadas “Las Bases del concurso”).

LOS ORGANIZADORES: SARTON DOMINICANA, S.A.S.(IKEA) Dirección: John F. Kennedy esquina Bienvenido García Gautier, el Pino, Santo Domingo, D.N., C.P. 10508. Teléfono 809 567-41111

DURACIÓN Y ÁMBITO TERRITORIAL DEL CONCURSO: Este concurso estará vigente en la República Dominicana desde el día tres (3) al veinte (20) de marzo de 2025, ambos inclusive. Fecha de sorteo o elección de los 5 ganadores: lunes 24 de marzo 2025.

PARTICIPANTES: Podrán participar todas las personas mayores de dieciocho (18) años, titulares de la tarjeta IKEA Family VISA o IKEA Family Fidelidad. En el caso de la tarjeta IKEA Famiy Visa, la titularidad estará sujeta a aprobación por Banco Popular Dominicano y la promoción aplica tanto para compras realizadas por titulares principales como adicionales.

DINÁMICA DEL CONCURSO: Todos los clientes tarjetahabientes IKEA Family VISA o IKEA Family Fidelidad que realicen compras por un valor mínimo facturado de RD$2,000 pesos en muebles y artículos de decoración, y que paguen con la tarjeta IKEA Family VISA o registren la tarjeta IKEA Family fidelidad en sus compras realizadas en las tiendas IKEA Santo Domingo, small store Bávaro y Santiago y Punto de entrega la Romana, durante el periodo del tres (03) al veinte (20) de Marzo 2025, deben registrar sus factura en el formulario de inscripción al concurso, que estaría disponible en la página web de IKEA, www.ikeacom.do y de estar manera ya estarían participando.

Los ganadores serán elegidos a través de una tómbola electrónica, frente a la presencia de un notario público, el día 24 de marzo 2025, en IKEA República Dominicana (excluye compras en Tienda Sueca y en el Restaurante, Bistró y cafetería IKEA; excluye servicios de transporte, instalación y ensamblaje).

Los clientes participantes, inscritos en el concurso, entre las fechas del 3 al 20 de marzo del 2025, que resulten ganadores, se anunciarán a través de nuestras cuentas de redes sociales de Facebook e Instagram, en la web www.IKEA.com.do y en el stand de IKEA Family en la tienda IKEA Santo Domingo.

Previa notificación al Instituto Pro Consumidor, LOS ORGANIZADORES podrán cancelar el concurso, modificar las fechas, los términos y condiciones de las presentes bases de promoción, así como los premios presentados, en cualquier momento por causa justificada y notificada a Pro Consumidor para fines de aprobación. En caso de cancelación o cambios en la promoción, se notificará en nuestra página web www.IKEA.com.do, en las redes sociales o en la tienda IKEA Santo domingo. Las presentes bases estarán colocadas en nuestra página web www.IKEA.com.do, en el stand de IKEA Family en Tienda Santo Domingo, Small Store IKEA Bávaro, , Small Store IKEA Santiago y Punto IKEA La Romana.

PREMIO: Todas las personas físicas, mayores de edad, que hayan realizado su compra con la tarjeta IKEA Family VISA o IKEA Family fidelidad durante el periodo de fecha del tres (03) al veinte (20) de marzo 2025, y que se hayan registrado en el formulario habilitado para el concurso, en la página web de IKEA, www.ikeacom.do, formaran parte de la tómbola electrónica para participar y poder ser uno de los 5 ganadores en cheques de compra distribuidos de la siguiente manera:

Primer lugar: RD$150,000
Segundo lugar: RD$125,000
Tercer lugar: RD$100,000
Cuarto lugar: RD$75,000
Quinto lugar: RD$50,000

Los Cheques de Compra son única y exclusivamente para consumo en artículos de IKEA, no incluye servicios, ni IKEA Food (Restaurante, Cafetería, bistro, ni tienda sueca).

IKEA contactará con los clientes ganadores para informar y confirmar la entrega del premio (Cheques de compra por el valor indicado) y para instruirles acerca del proceso de entrega de los cheques de compra a cada uno de los ganadores. Mediante el retiro del cheque de compra se estará realizando la aceptación de las bases del presente concurso. El premio es intransferible. En ningún caso el premio será canjeable por otro.

Quedarán excluidas de la campaña las facturas de compras devueltas o canceladas y las facturas de compras realizadas con cheque de regalo o cheques de compra en su totalidad. La política de cambios y devoluciones aplica para Cheque de compra con las siguientes restricciones: las devoluciones se realizarán mediante la emisión de notas de crédito y luego de los treinta (30) días no se reembolsará o se contemplará el monto de ITBIS pagado tanto para cambios como para devoluciones. No se podrá compensar el saldo del Cheque de compra con saldos pendientes por compras financiadas con tarjetas de crédito y en ningún caso el Cheque de compra será canjeable por otro o su valor en metálico

LOS ORGANIZADORES no se responsabilizan en caso de extravío o sustracción de la factura. El retiro del cheque de compra de los ganadores debe ser estrictamente personal, el cliente deberá dirigirse al stand de IKEA Family en la tienda IKEA Santo Domingo, ubicada en la Av. John F. Kennedy esq. calle Bienvenido García Gautier, El Pino, D.N., o en el Small Store IKEA o El Punto IKEA de su preferencia acompañado de los siguientes documentos:

• Documento de Identidad: Cédula o Pasaporte;
• Tarjeta IKEA Family VISA/ numero de tarjeta IKEA Family fidelidad.
• Poder de representación en español legalizado más documento de identidad poderdante y apoderado. (Si el retiro no es personal). A los fines de garantizar la legitimidad del ganador pudiéramos solicitar algún documento adicional.

Los ganadores son; todas las personas físicas que hayan realizado su compra con la tarjeta IKEA Family VISA o IKEA Family Fidelidad, en la fecha estipulada en estas bases (del 3 al 20 de marzo del 2025). El ganador será informado vía telefónica o a través del email registrado en nuestra base de datos en un plazo máximo de 5 días a partir del 24 de marzo del 2024. Es importante que el cliente tarjetahabiente, tenga sus datos actualizados. En caso de que el ganador no retire o reclame su premio o se presente alguna otra eventualidad que implique renuncia, despojo, abandono, u otra, del premio dentro del plazo indicado (30 de abril 2025), perderá el derecho al mismo.

6.1 El cliente exime a LOS ORGANIZADORES de cualquier responsabilidad como resultado de la aceptación o uso de los beneficios del premio, siempre y cuando la causa no sea imputable AL ORGANIZADOR. Por igual, dentro del tiempo de vigencia del concurso, si un participante “se acoge a nuestra política de devolución” y devuelve la compra realizada, automáticamente quedará descalificado en la participación del concurso. Todos los impuestos, tarifas o gastos incurridos por el ganador para recibir o reclamar el premio y cualquier otro tipo de gastos tales como solicitud de servicios adicionales: transporte, medición, ensamblaje, instalación, son responsabilidad absoluta del cliente.

Después la entrega del premio (Cheque de compra por el valor desde $50,000 hasta RD$150,000 dependiendo del lugar ganador, ya previamente establecido en el punto NO. 6 de las presentes bases). En los casos de devolución de compra, se procederá conforme política de devolución vigente de los organizadores, pero no se hará reembolso de dinero, se procederá a emisiones de nota de crédito o cambios de mercancías o productos conforme condiciones y políticas de devolución de IKEA; citamos Política de devolución: “Si no estás satisfecho con tu compra, cambia o devuelve el producto sin usar, sin ensamblar, dentro de los 90 días de la compra. Trae la factura y el producto en su empaque original. Si lo devuelves, te reembolsaremos tu dinero. Por motivos que comprenderás, no cambiamos: ropa de cama, colchones abiertos, telas y topes de cocinas cortados a medida, plantas y productos comprados en oportunidad. Toma en cuenta que después de los 30 días de tu compra, el ITBIS no es reembolsable”.

CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES: Las promociones de cheques de compra y/o transportación pueden estar sujetos a condiciones especiales como mínimos de compra o compra de artículos en específico. Se podrá consultar la política de privacidad y protección de datos en nuestra página web www.ikea.com.do (https:// www.ikea.com.do/es/legal/proteccion-de-datos https:// www.ikea.com.do/es/legal/politica-de-privacidad ).

DATOS PERSONALES: Los datos de carácter personal que los participantes faciliten para participar en el presente concurso quedarán incorporados al fichero de datos denominado “SORTEOS Y CONCURSOS”, propiedad de SARTON DOMINICANA, S.A.S, domiciliada en la Av. John F. Kennedy esq. Bienvenido García Gautier Santo Domingo, Distrito Nacional El Pino CP 10508.

USO DE NOMBRE DE GANADORES E IMAGEN: En virtud de lo dispuesto en la ley orgánica sobre protección de datos de carácter personal No. 172-13, los participantes en las promociones de forma automática consienten en que los datos facilitados sean utilizados y tratados, con la finalidad de participar en la promoción, y además para la investigación, promoción y comercialización de los productos y servicios de LOS ORGANIZADORES.

Así mismo, la información personal solicitada a los fines de la presente promoción no será revelada a ninguna otra organización salvo el consentimiento expreso del concursante. Los participantes, en el caso de resultar ganadores, consienten automáticamente al participar en la presente promoción en la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte de LOS ORGANIZADORES, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet, con fines comerciales o informativos siempre que éstos se relacionen únicamente con la presente promoción, sin que deba LOS ORGANIZADORES abonar compensación económica alguna al participante ganador por este hecho, estas publicaciones se realizarán dentro del margen de tiempo de seis (6) meses, a partir de la finalización de la promoción. Si el ganador participante no está interesado en participar en estas publicaciones podrá enviar un correo electrónico a puede ser marketing.sdq@ikea.com.do desestimando su consentimiento.

ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES: La mera participación en la promoción, supone la aceptación de las presentes bases y además el consentimiento en virtud de la LEY ORGÁNICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL No. 172-13 por parte de los participantes de que los datos registrados, puedan ser utilizados por SARTON DOMINICANA S.A.S para comunicar otras campañas, o promociones. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes bases, se remitirán al derecho común, o las instancias administrativas que son competentes para ventilar cualquier duda. Las bases estarán disponibles durante el período en el que esté vigente la promoción en la tienda IKEA República Dominicana y en la web.

GENERAL: Cualquier intento de apuesta, u otros métodos similares están prohibidos. Ninguna inscripción automática, programada, robótica, o similar estará permitida. LOS ORGANIZADORES podrán descalificar o excluir de la promoción a aquellos participantes que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas establecidas en estas Bases de la promoción.

LEGISLACIÓN APLICABLE: Esta promoción se rige por la legislación vigente en la República Dominicana y por las presentes bases.