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AUSPICIADOR DE PROMOCIÓN: SARTON DOMINICANA,S.A.S(“IKEA”)(en lo sucesivo denominados “Los Organizadores”) realizará la promoción que se denominará “Black Friday IKEA Family” en tu tienda IKEA, aplica en la compra de muebles y artículos de decoración, (en lo sucesivo denominado “la Promoción”), la cual se regirá por las bases establecidas en el presente documento (en lo sucesivo denominadas “Las Bases de la Promoción”).
2. LOS ORGANIZADORES: SARTON DOMINICANA,S.A.S.(IKEA) Dirección: John F. Kennedy esquina Bienvenido García Gautier, el Pino, Santo Domingo, D.N., C.P. 10508. Teléfono 809 567-4111.
3. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN: Esta Promoción estará vigente en la República Dominicana, del 24 al 27 de Noviembre 2022.
4. PARTICIPANTES: Podrán participar todas las personas mayores de dieciocho (18) años de edad, titulares de la tarjeta IKEA FAMILY VISA y FIDELIDAD, que realicen y paguen la compra de uno o más muebles y artículos de decoración (sin ningún consumo mínimo) en Tienda IKEA, Puntos de Entrega Bávaro, Romana y Santiago, Telepedidos y compras por Web (excluye compras en Tienda Sueca, Restaurante, Bistro y cafetería IKEA; excluye servicios de transporte, instalación y ensamblaje) dentro del período de vigencia de la promoción. Titularidad que estará sujeta a aprobación por Banco Popular Dominicano.
5. DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN: Todos los tarjetahabientes IKEA FAMILY VISA que realicen su compra de muebles y artículos de decoración con la tarjeta IKEA FAMILY VISA, durante el periodo de la promoción; del 24 al 27 de Noviembre 2022 (excluye compras en Tienda Sueca, Restaurante, Bistro y cafetería IKEA; excluye servicios de transporte, instalación y ensamblaje), recibirán un 25% de descuento (5% habitual + 20% adicional) en efectivo del valor de su factura en forma de abono a su cuenta bancaria, que será recibido a los 35 días del cierre del mes en el que han realizado la compra, según la política de acumulación de descuentos; un mínimo de RD$150.00 acumulados para recibir el depósito y un máximo de $15,000.00 pesos (la Devolución). *Descuento promocional no acumulable con otros descuentos de la tarjeta IKEA FAMILY VISA*
Los clientes de IKEA FAMILY FIDELIDAD, que registren su tarjeta en caja de Tienda IKEA, Puntos de Entrega Bávaro, Romana y Santiago, Telepedidos y compras por Web (excluye compras en Tienda Sueca, Restaurante, Bistro y cafetería IKEA; excluye servicios de transporte, instalación y ensamblaje) dentro del período de vigencia de la promoción al momento de pagar sus compras de muebles y artículos de decoración, recibirán un 10% (5% habitual + 5% adicional) este descuento solo aplica el viernes 25 de noviembre 2022. El 24, 26 y 27 de Noviembre, aplica el descuento habitual del 5% de descuento, del valor de su factura en forma de cheque de compra, que será recibido a los 35 días del cierre del mes en el que han realizado la compra, según la política de acumulación de descuentos; un mínimo de RD$300.00 acumulados para recibir el depósito y un máximo de $7,500 pesos.
La participación en esta promoción será aplicable a compras realizadas en la tienda IKEA Santo Domingo, el Punto IKEA Bávaro, el Punto IKEA Santiago, Punto IKEA La Romana, compras por Telepedidos y Web. Previa notificación al Instituto Pro Consumidor LOS ORGANIZADORES podrán cancelar la promoción, modificar las fechas, los términos y condiciones de las presentes bases de promoción, así como los premios presentados, en cualquier momento por causa justificada y notificada a Pro Consumidor para fines de aprobación. En caso de cancelación o cambios en la promoción, se notificará en nuestra página web www.IKEAFAMILY.com.do, en las redes sociales y/o en la tienda IKEA Santo domingo.
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Promoción |
Comentarios |
Descuento en efectivo |
Fecha de Vigencia de la Promoción |
Montos Acumulados |
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*25% de descuento en efectivo, al pagar las compras con IKEA FAMILY VISA. *10% de descuento en cheque de compra, al pagar las compras con IKEA FAMILY FIDELIDAD. |
Artículos de muebles y decoración. Artículos de muebles y decoración. |
25%, abonado a su cuenta bancaria a los 35 días del cierre del mes en el que se ha realizado la compra. *10%, abonado en cheque de compra a los 35 días del cierre del mes en el que se ha realizado la compra. |
24/11/2022 al 27/11/2022 Solo el 25/11/2022 |
Un mínimo de RD$150.00 acumulados para recibir el depósito y un máximo de $15,000.00 pesos. * Un mínimo de RD$300.00 acumulados para recibir el depósito y un máximo de $7,500.00 pesos. |
6. PREMIO: Un 25% de descuento en efectivo (5% habitual + 20% adicional) para IKEA FAMILY VISA (abonado a su cuenta bancaria)(del 24 al 27 de Noviembre 2022). Un 10% Cheque de compra para IKEA FAMILY FIDELIDAD (5% habitual + 5% adicional) (solo el 25 de noviembre) según se detalla en el punto “5. Dinámica de la Promoción” (excluye servicios de transporte y ensamblaje, compras en Restaurante, Tienda Sueca, Bistro). *Descuento promocional no acumulable con otros descuentos de la tarjeta IKEA FAMILY VISA e IKEA FAMILY FIDELIDAD* Todos los impuestos, tarifas y/o gastos incurridos por el ganador para recibir o reclamar el premio y cualquier otro tipo de gastos, tales como transporte, dietas, viáticos, contratación de servicios, son responsabilidad absoluta del cliente.
La política de cambios y devoluciones aplica para Cheque de compra con las siguientes restricciones: las devoluciones se realizarán mediante la emisión de notas de crédito y luego de los treinta (30) días no se reembolsará o se contemplará el monto de ITBIS pagado tanto para cambios como para devoluciones. No se podrá compensar el saldo del Cheque de compra con saldos pendientes por compras financiadas con tarjetas de crédito y en ningún caso el Cheque de compra será canjeable por otro o su valor en metálico. LOS ORGANIZADORES no se responsabilizan en caso de extravío o sustracción del Cheque de compra. El retiro del Cheque de compra es estrictamente personal, el cliente deberá dirigirse al departamento de SERVICIO AL CLIENTE de SARTON DOMINICANA, S.A.S, en la Av. John F. Kennedy esq. calle Bienvenido García Gautier, El Pino, D.N., acompañado de los siguientes documentos:
• Factura de compra;
• Documento de Identidad: Cédula o Pasaporte;
• Poder representación en español legalizado más documento de identidad poderdante y apoderado. (Si el retiro no es personal).
6.1 A los fines de garantizar la legitimidad del ganador pudiéramos solicitar algún documento adicional, tales como cédula de identidad, pasaporte o licencia de conducir. El cliente exime a LOS ORGANIZADORES de cualquier responsabilidad como resultado de la aceptación o uso del premio, siempre y cuando la causa no sea imputable AL ORGANIZADOR.
6.2 Ante la devolución del artículo de la serie combinaciones objeto de esta promoción, la nota de crédito no incluirá el por ciento o valor del transporte según corresponda y se especifica en el “punto 5” de las presentes bases, del valor del artículo devuelto.
6.3 La promoción será aplicable a compras realizadas en la tienda IKEA Santo Domingo, Punto IKEA Bávaro, el Punto IKEA Santiago, Punto IKEA La Romana y a través del servicio de Telepedidos y web. Todos los impuestos, tarifas o gastos incurridos por el ganador para recibir o reclamar el premio y cualquier otro tipo de gastos, no especificados, son responsabilidad absoluta del cliente.
7. CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES
Las promociones de cheques de compra y/o transportación pueden estar sujetos a condiciones especiales como mínimos de compra o compra de artículos en específico. Estas condiciones se verán reflejadas en la promoción y en las bases particulares de la promoción.
8. DATOS PERSONALES: Los datos de carácter personal que los participantes faciliten para participar en la presente promoción quedarán incorporados a un fichero de datos, propiedad de SARTON DOMINICANA, S.A.S, domiciliada en la Av. John F. Kennedy esq. Bienvenido García Gautier Santo Domingo, Distrito Nacional El Pino CP 10508.
9. USO DE NOMBRE DE GANADORES E IMAGEN: En virtud de lo dispuesto en la ley orgánica sobre protección de datos de carácter personal No. 172-13, los participantes en las promociones de forma automática consienten en que los datos facilitados sean utilizados y tratados, con la finalidad de participar en la promoción, y además para la investigación, promoción y comercialización de los productos y servicios de LOS ORGANIZADORES. Así mismo, la información personal solicitada a los fines de la presente promoción no será revelada a ninguna otra organización salvo el consentimiento expreso del concursante. Los participantes, en el caso de resultar ganadores, consienten automáticamente al participar en la presente promoción en la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte de LOS ORGANIZADORES, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet, con fines comerciales o informativos siempre que éstos se relacionen únicamente con la presente promoción, sin que deba LOS
ORGANIZADORES abonar compensación económica alguna al participante ganador por este hecho, estas publicaciones se realizarán dentro del margen de tiempo de seis (6) meses, a partir de la finalización de la promoción. Si el ganador participante no está interesado en participar en estas publicaciones podrá enviar un correo electrónico a relaciones.publicas@ikea.com.do desestimando su consentimiento.
10. ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES: La mera participación en la promoción, supone la aceptación de las presentes bases y además el consentimiento en virtud de la LEY ORGÁNICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL No. 172-13 por parte de los participantes de que los datos registrados, puedan ser utilizados por SARTON DOMINICANA S.A.S para comunicar otras campañas, o promociones. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes bases, se remitirán al derecho común, o las instancias administrativas que son competentes para ventilar cualquier duda. Las bases estarán disponibles durante el período en el que esté vigente la promoción en la tienda IKEA República Dominicana y en la web.
11. GENERAL: Cualquier intento de apuesta, u otros métodos similares están prohibidos. Ninguna inscripción automática, programada, robótica, o similar estará permitida. LOS ORGANIZADORES podrán descalificar o excluir de la promoción a aquellos participantes que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas establecidas en estas Bases de la promoción.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE: Esta promoción se rige por la legislación vigente en la República Dominicana y por las presentes bases.