No era lo mismo sin ti
Tu Tienda y Puntos IKEA han vuelto a abrir sus puertas para ti.
Horario de apertura IKEA Santo Domingo
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 4:00 p.m.
Sábados y Domingos: 7:30 a.m. - 1:00 p.m.
Recogida Click & collect
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 4:00 p.m.
Sábados y Domingos: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
Horario IKEA Santiago, La Romana y Bávaro
Lunes a Viernes: 8:30 a.m. - 5:00 p.m.
Sábados y Domingos: 8:30 a.m. - 3:00 p.m.
Recogida Click & collect IKEA Santiago, La Romana y Bávaro
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 4:00 p.m.
Sábados y Domingos: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
Capacidad limitada de visitantes
Tienda IKEA Santo Domingo: 800 personas
Punto IKEA Santiago: 15 personas
Punto IKEA La Romana: 7 personas
Punto IKEA Bávaro: 7 personas
En caso de que tu Tienda y Puntos IKEA alcancen la capacidad máxima de personas, nuestras puertas pueden cerrar antes del horario estipulado.
Horario Restaurante IKEA Santo Domingo
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 3:30 p.m.
Sábados y Domingos: 7:30 a.m. - 1:30 p.m.
Capacidad resturante: 234 personas
Horario Bistro IKEA Santo Domingo
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 3:30 p.m.
Sábados y Domingos: 8:00 a.m. - 2:00 p.m.
Capacidad Bistro: 20 Personas
Horario Tienda Sueca IKEA Santo Domingo
Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 3:30 p.m.
Sábados y Domingos: 8:00 a.m. - 2:00 p.m.
Capacidad Tienda Sueca: 10 personas
Ayúdanos a protegerte
Lávate las manos con frecuencia
Lavarse las manos es una de las mejores maneras de protegerte y protegernos. Te proporcionamos gel antibacterial para que puedas hacerlo.
Uso obligatorio de mascarilla
Para visitarnos te pedimos que lleves siempre puesta tu mascarilla, así cubres tu nariz y boca. Te proporcionaremos gel antibacterial de ser necesario, además todos nuestros colaboradores utilizarán siempre guantes y mascarillas.
Mantén la distancia de 2 metros
Marcaremos la distancia de seguridad, pero necesitamos que nos ayudes a respetarla. Mantén siempre la distancia de 2 metros entre personas.
Paga con tarjeta
Recomendamos pago con tarjeta para mantener un entorno seguro
Cuando vengas a visitarnos y hacer tus compras
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Tu Tienda y Puntos IKEA están abiertos con capacidad limitada. Puedes venir a realizar tu compra o a recoger tu compra online.
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Evita aglomeraciones y horas pico. Marcaremos la distancia de seguridad de 2 metros entre clientes y limitaremos la capacidad en nuestro parqueo.
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Cuando estés dentro, por favor, mantén la distancia de seguridad de 2 metros entre personas.
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Podrás entrar y salir a través de la puerta principal. Desde ahí también podrás acceder a la zona de Entrega de mercancías.
Cuando vengas a visitarnos para recoger tu compra
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Evita aglomeraciones y horas pico. Marcaremos la distancia de seguridad de 2 metros entre clientes y limitaremos la capacidad en el parqueo. Podrás entrar y salir a través de la puerta principal. Desde ahí podrás acceder a la zona de Entrega de mercancías.
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Podrás entrar a recoger tu compra por orden de llegada. Deberás esperar en el exterior, manteniendo la distancia de seguridad, hasta que sea tu turno.
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El número de clientes dentro de la zona de Entrega de mercancías debe ser igual o menor al número de colaboradores. Así podrás ser atendido rápidamente.
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Si vienes acompañado de alguien, deberá esperar en la salida. Podemos ayudarte a sacar la compra al exterior.
Bistro y Tienda sueca
(Información solo para Tienda Santo Domingo)
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Puedes comprar comida preparada para llevar en nuestro Bistro, al igual que los productos en la Tienda sueca.
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Podrás entrar y salir a través de la puerta principal. Desde ahí podrás acceder al Bistro y la Tienda sueca.
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La capacidad en Tienda sueca es limitada, solo podemos atender 10 personas, por favor espera tu turno fuera de la tienda.
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Los clientes pueden entrar con un solo acompañante.
Tu Restaurante IKEA y Småland
(Información solo para Tienda Santo Domingo)
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La capacidad de restaurante es limitada, solo podemos atender 234 personas dentro del área, por favor espera tu turno fuera del área.
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Para tu comodidad tendremos disponible una linea de caja para TAKE OUT, así es más ágil llevarte tu plato favorito a casa.
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Por el momento la zona de juegos Småland, área de lactancia y el kiosco de juegos en nuestro Restaurante permanecerán cerrados.
Medidas de higiene para protegerte
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Estaremos siempre protegidos con guantes y mascarillas. Tomamos medidas extraordinarias de limpieza y desinfección de la mercancía que te llevas a casa.
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Aunque ya vengas protegido, te proporcionamos gel antibacterial de necesitarlo. Recuerda que es obligatorio llevar tu mascarilla mientras nos visitas.
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Si nuestros colaboradores presentan síntomas, les pedimos que se queden en casa. Por favor, no vengas si tienes fiebre, dolor en el cuerpo o gripe.
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Te recordaremos que mantengas la distancia de seguridad de 2 metros y las medidas de higiene recomendadas.
y ¡RECUERDA! Puedes seguir comprando online
Preguntas frecuentes:
Nuestro Restaurante en Santo Domingo estará laborando con capacidad limitada, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m., sábados y domingos de 7:30 a.m. a 1:30 p.m.
Nuestro Bistro en Santo Domingo estarán laborando con capacidad limitada, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m., sábados y domingos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Nuestra Tienda Sueca en Santo Domingo estarán laborando con capacidad limitada, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:30 p.m., sábados y domingos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Los puntos IKEA abren de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., sábados y domingos de 8:30 a.m. a 3:00 p.m.
Si deseas recoger tu compra en los Puntos IKEA Santiago, La Romana y Bávaro, el plazo de entrega es de 72 horas. Recuerda que la recogida en el Punto IKEA es gratis.
Te enviaremos por mail y/o sms cuando puedas venir a recoger tu compra.
Servicios
Para adaptarnos a la situación actual, nuestros servicios de transporte, devoluciones y garantías han sufrido cambios. Puedes informarte aquí mismo.